今日は、SATORIというMAツール導入をきっかけにマーケティング施策に取り組む阿蘇プラザホテルのフレームワークを書いてみました。まずは環境分析であるSWOT分析になります。
Strength
阿蘇五岳を一望できる絶景露天風呂
阿蘇山と内牧温泉を楽しめる場所に立地
日本庭園がある。
周辺環境へのアクセスがよい。
Weakness
2021年1月現在公式サイトから予約ができない。
バイキングを休止している。
建物が古い。
露天風呂と室内が離れている。
部屋に冷蔵庫がついていない。
Opportunity
新型コロナウイルスにより給付金制度を利用できる。
リモートワークの普及によるワーケーション目的の宿泊需要の増加
旅行代理店やOTAから直接サイトで予約される傾向が出てきている。
Threat
水害、阿蘇山噴火、震災などさまざま自然災害リスクがある。
新型コロナウィルスの影響で人々の移動が制限されて、観光客が減っている。前年同月比-22%
宿泊業の倒産前年比57％増
異業種の参入障壁が低い。
参照サイトはこちら
https://www.mhlw.go.jp/bunya/kenkou/seikatsu-eisei05/dl/200519-07.pdf
https://www.mlit.go.jp/kankocho/siryou/toukei/content/001384549.pdf
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